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FAQ – Perguntas Frequentes

1. Os preços incluem Iva?

Todos os preços que se apresentam no site incluem IVA à taxa legal em vigor.

2. Métodos de Envio disponíveis

A – Envio por Transportadora

Todas as nossas encomendas são expedidas para Portugal Continental através da transportadora Enviália.

B – Outros Métodos de Envio

1. Levantamento Nas Instalações

Todas as encomendas têm esta opção caso pretenda vir levantar a sua encomenda nas nossas instalações.

3. Envio Gratuito

Os custos de envio são gratuitos para encomendas superiores a:

  • XXX €

4. Métodos de pagamento

1. Referência Multibanco

Por prevenção, aconselhamos sempre os nossos clientes que escolhem este método de pagamento a guardarem o talão de pagamento até recepção da encomenda.

2. Pagamento na Loja

Este método de pagamento surge como opção essencialmente para alguns dos nossos clientes a residir perto da nossa loja que têm preferência por realizar as suas compras online e levantá-las em mão na loja.

3. Cobrança

Pode optar por pagar no ato da entrega da sua encomenda, na morada de entrega. Acresce valor à sua encomenda, consulte a nossa tabela de portes para mais informações.

5. Em caso de recepção de encomenda danificada

Deve sempre confirmar a sua encomenda antes de assinar a entrega.

Caso chegue danificada não receba a encomenda. Se já assinou e recebeu a encomenda tem 24h para entrar em contacto connosco através de e-mail e explicar qual o dano.

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Algumas das marcas comercializadas